Datenschutzerklärung
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1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und in unserem Onlineshop ist:
Picura GmbH
Pfaffenweg 14a
53227 Bonn
Deutschland
Vertreten durch:
Assal Tehrani-Javid
E-Mail: kontakt@picura.de
2. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund einer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Deutschland
3. Shopify und Hosting
Unsere Website und unser Onlineshop werden über Shopify betrieben.
Anbieter ist:
Shopify International Limited
Victoria Buildings
2nd Floor
1–2 Haddington Road
Dublin 4
D04 XN32
Irland
Shopify stellt die technische Infrastruktur unseres Onlineshops bereit. Im Rahmen des Betriebs können insbesondere personenbezogene Daten von Besuchern, Kunden und Bestellern verarbeitet werden.
Hierzu können insbesondere Kontakt-, Kunden-, Bestell-, Produkt-, Adress-, Zahlungs- und Nutzungsdaten gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung unseres Onlineshops sowie zur Durchführung und Abwicklung von Bestellungen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags erforderlich ist. Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Im Rahmen der Nutzung von Shopify kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. Für solche Übermittlungen werden die jeweils gesetzlich vorgesehenen Garantien und Übermittlungsmechanismen (wie z. B. das EU-US Data Privacy Framework oder EU-Standardvertragsklauseln) eingesetzt.
4. Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen verarbeitet.
Hierzu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten und Inhalte
- Referrer-URL
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- technische Informationen zur Bereitstellung und Sicherheit der Website
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer Website sowie zur Erkennung und Verhinderung von Missbrauch.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.
5. Cookies und Einwilligungsmanagement
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Technisch erforderliche Cookies werden eingesetzt, soweit sie für den Betrieb unseres Onlineshops oder für eine von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion erforderlich sind.
Nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere zu Analyse- und Marketingzwecken, werden nur eingesetzt, wenn hierfür eine erforderliche Einwilligung vorliegt.
Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder auf bereits gespeicherte Informationen zugegriffen wird, richtet sich die Zulässigkeit nach § 25 TDDDG. Eine Einwilligung ist insbesondere nicht erforderlich, wenn dies unbedingt erforderlich ist, damit ein von Ihnen ausdrücklich gewünschter digitaler Dienst bereitgestellt werden kann.
Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir das in unserem Shopify-Shop eingesetzte Consent-Management. Dabei wird insbesondere Ihre Einwilligungsentscheidung dokumentiert.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer unserer Website ändern und erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
6. Google Consent Mode
Wir verwenden den Google Consent Mode.
Dieser ermöglicht es, die Nutzung bestimmter Google-Dienste an Ihre Einwilligungsentscheidung anzupassen. Abhängig von Ihrer Einwilligungsentscheidung und der technischen Konfiguration der eingesetzten Google-Dienste können unterschiedliche Datenverarbeitungen stattfinden.
Die Nutzung nicht erforderlicher Google-Dienste zu Analyse- und Marketingzwecken erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
7. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden personenbezogene Daten, die Sie über unsere Website übermitteln, bei der Übertragung geschützt und vor dem Zugriff unbefugter Dritter gesichert.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.
8. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Inhalt Ihrer Nachricht).
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit der Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen zusammenhängt. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
9. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die zur Durchführung des Kaufvertrags erforderlichen personenbezogenen Daten. Hierzu gehören insbesondere Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (soweit angegeben), Bestell- und Produktdaten sowie Zahlungsinformationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
10. Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung unseres Onlineshops erfolgt über die in Shopify integrierten Zahlungsdienste (z. B. PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Kreditkarten, Shop Pay).
Zur Durchführung der von Ihnen ausgewählten Zahlungsmethode werden die hierfür erforderlichen Bestell-, Kunden- und Zahlungsdaten verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die Verarbeitung durch externe Zahlungsdienstleister gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen.
11. Versand und Lieferung
Zur Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir die zur Vertragserfüllung zwingend erforderlichen Daten (Name, Lieferadresse) an unseren Versanddienstleister:
General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG (GLS)
GLS-Germany-Straße 1–7
36286 Neuenstein
Deutschland
Die Verarbeitung der Adressdaten erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Weitergabe von E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer für die Paketankündigung:
Sofern Sie uns im Bestellprozess Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben, geben wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihre Telefonnummer an GLS weiter, damit der Dienstleister Sie vor der Zustellung über den Lieferstatus informieren kann. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
12. E-Mail- und SMS-Marketing mit Klaviyo
Für E-Mail-Marketing und SMS-Kommunikation verwenden wir Klaviyo.
Anbieter ist:
Klaviyo, Inc.
125 Summer Street
Boston, MA 02110
USA
Marketing mit ausdrücklicher Einwilligung: Die Verarbeitung zu regulären Marketingzwecken (z. B. Newsletter, SMS-Aktionen) erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Bestandskundenwerbung nach Kauf: Wenn Sie Waren oder Dienstleistungen bei uns erwerben und hierbei Ihre E-Mail-Adresse hinterlegen, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Im Rahmen der Nutzung von Klaviyo kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgen. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage eines gültigen Angemessenheitsbeschlusses (Data Privacy Framework) oder geeigneter Garantien.
13. Google Analytics und Google Ads
Wir verwenden Google Analytics zur Analyse der Nutzung unserer Website und Google Ads zur Messung und Optimierung unserer Werbemaßnahmen.
Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irland
Die Nutzung dieser Dienste erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit für die Nutzung Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden, ist zusätzlich § 25 TDDDG maßgeblich. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.
14. Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager zur technischen Verwaltung und Einbindung von Skripten und Diensten auf unserer Website. Die über den Google Tag Manager eingebundenen Dienste werden entsprechend den jeweils für diese Dienste geltenden Datenschutzbestimmungen und Einwilligungsvorgaben eingesetzt.
15. Meta (Facebook / Instagram) Pixel
Wir verwenden auf unserer Website das sogenannte Meta Pixel (ehemals Facebook Pixel) von Meta zur Messung von Conversions, zur Analyse der Nutzung unserer Website und zur Messung der Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen.
Dabei können insbesondere Informationen über Websitebesuche, Interaktionen, Conversions und Werbekontakte verarbeitet werden.
Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit für die Nutzung Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden, ist zusätzlich § 25 TDDDG maßgeblich.
16. Microsoft Clarity
Wir verwenden Microsoft Clarity zur Analyse der Nutzung unserer Website und zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TDDDG.
17. Produktbewertungen mit Judge.me
Zur Erfassung und Darstellung von Produktbewertungen verwenden wir Judge.me.
Wenn Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, senden wir Ihnen per E-Mail eine Bitte zur Abgabe einer Produktbewertung zu. Dabei können Name, E-Mail-Adresse und Bestellinformationen verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage für die Zusendung der Bewertungsanfrage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die anschließende Veröffentlichung der Bewertung auf unserer Website erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der transparenten Darstellung von Kundenmeinungen. Sie können Ihre Einwilligung zur Zusendung von Bewertungsanfragen jederzeit widerrufen.
18. Trusted Shops und Käuferschutz
Wir verwenden Trusted Shops (Trusted Shops SE, Subbelrather Straße 15c, 50823 Köln) zur Darstellung des Trusted-Shops-Gütesiegels und zur Bereitstellung des Käuferschutzes.
Im Zusammenhang mit dem Trusted Shops Käuferschutz können Bestell- und Zahlungsdaten übermittelt werden. Die Verarbeitung der für den Käuferschutz erforderlichen Daten erfolgt zur Durchführung der entsprechenden Leistung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die aktive Einholung von Kundenbewertungen per E-Mail über Trusted Shops erfolgt nur mit Ihrer vorherigen, ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
19. Personalisierte Produkte und Picura Calculator & Designer
Für die Erstellung und Bestellung personalisierter Produkte verwenden wir unseren Preisrechner und das Design-Tool „Picura Calculator & Designer“.
Die von Ihnen bereitgestellten Inhalte (Texte, Designs, hochgeladene Bilder) werden ausschließlich zur Berechnung von Preisen, Konfiguration der Produkte sowie zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
20. Buchhaltung mit Lexware Office
Zur Rechnungsstellung und Buchhaltung verwenden wir Lexware Office (Haufe-Lexware GmbH & Co. KG). Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und zur ordnungsgemäßen Buchführung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
21. Google Fonts
Wir verwenden Google Fonts ausschließlich lokal auf unserer Website. Dabei werden die verwendeten Schriftdateien von unserem eigenen Server bereitgestellt. Es wird keine Verbindung zu Servern von Google hergestellt.
22. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist.
Darüber hinaus unterliegen wir bestimmten gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, insbesondere aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO). Dementsprechend speichern wir bestimmte Daten wie folgt:
- 10 Jahre: Buchungsbelege, Rechnungen, steuerlich relevante Unterlagen und Jahresabschlüsse (§ 147 AO, § 257 HGB).
- 6 Jahre: Empfangene Handels- und Geschäftsbriefe sowie Kopien der abgesandten Handels- und Geschäftsbriefe (z. B. E-Mail-Kommunikation zu Bestellungen).
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht. Bei einer Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung werden die betreffenden Daten bis zum Widerruf der Einwilligung verarbeitet.
23. Drittlandübermittlungen
Bei der Nutzung einzelner Dienste kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen (insbesondere Google, Meta und Klaviyo).
Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen (Art. 44 ff. DSGVO), insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses (z. B. dem EU-US Data Privacy Framework) oder geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln.
24. Widerspruch gegen Direktwerbung
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit widersprechen. Nach einem Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet.
Stand: August 2026